글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장 규모, 점유율 및 COVID-19 영향 분석, 서비스 유형별(하드웨어 지원 및 소프트웨어 지원), 기업 규모별(대기업 및 중소기업), 애플리케이션별(재무 및 회계, 영업 및 마케팅, IT 운영, 인적 자원, 생산 및 기타), 최종 사용별(BFSI, 정부, 의료 및 생명 과학, 소매 및 소비자 제품, 기술 및 통신, 산업 및 제조, 에너지 및 유틸리티 및 기타), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2023-203

2033년까지 글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장 규모 809억 8천만 달러 돌파 전망               

에서 발표한 조사 보고서에 따르면, 글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장 규모는 2023년 559억 4천만 달러에서 2033년 809억 8천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2023-2033년 예측 기간 동안 연평균 성장률은 3.77%입니다.

"글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장  규모, 점유율 및 COVID-19 영향 분석, 서비스 유형별(하드웨어 지원 및 소프트웨어 지원), 기업 규모별(대기업 및 중소기업), 애플리케이션별(재무 및 회계, 영업 및 마케팅, IT 운영, 인사, 생산 및 기타), 최종 용도별(BFSI, 정부, 의료 및 생명 과학, 소매 및 소비재, 기술 및 통신, 산업 및 제조, 에너지 및 유틸리티 및 기타), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측(2023~2033)" services-market

멀티벤더 지원 서비스 시장은 다양한 공급업체 또는 제조업체에서 제조한 하드웨어 및 소프트웨어 제품에 대한 기술 지원 및 유지 관리를 제공하는 서비스 시장을 의미합니다. 이 분야에서 일반적으로 다루는 다양한 서비스에는 서버, 저장 장치, 네트워킹 하드웨어, 소프트웨어 애플리케이션을 포함한 IT 인프라의 설치, 문제 해결, 수리 및 지속적인 유지 관리가 포함됩니다. 복잡한 IT 인프라 관리에 필수적인 멀티벤더 지원 서비스에 대한 수요 증가가 시장 성장을 견인하고 있습니다. 이러한 서비스는 원활한 시스템 통합을 보장하고, 다운타임을 최소화하며, 운영 효율성을 향상시켜 기업이 핵심 역량에 집중하는 동시에 강력한 IT 성과를 유지할 수 있도록 지원합니다. 그러나 조정 문제, 호환성 문제, 상호 운용성 문제로 인해 시장 성장이 저해되고 있습니다.

하드웨어 지원 부문은 2023년에 시장 점유율의 대부분을 차지했으며, 예측 기간 동안 놀라운 CAGR로 성장할 것으로 추산됩니다.

멀티벤더 지원 서비스 시장은 서비스 유형에 따라 하드웨어 지원과 소프트웨어 지원으로 구분됩니다. 이 중 하드웨어 지원 부문은 2023년 시장 점유율의 대부분을 차지했으며, 예측 기간 동안 놀라운 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 부문별 성장은 기업 내 복잡하고 다양한 하드웨어 솔루션의 성장에 기인합니다. 기업들이 특정 운영 요구 사항을 충족하기 위해 여러 공급업체의 다양한 장치와 장비를 사용함에 따라, 이러한 서로 다른 하드웨어 구성 요소를 관리, 유지 보수 및 수리하는 데 어려움이 커지고 있습니다. 내부 IT 팀이 각 공급업체의 기술 요구 사항과 지원 절차를 최신 상태로 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.

대규모 기업 규모 부문은 2023년에 가장 큰 점유율을 차지했으며 예측 기간 동안 상당한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

기업 규모를 기준으로 멀티벤더 지원 서비스 시장은 대기업과 중소기업으로 구분됩니다. 이 중 대기업 규모 부문은 2023년에 가장 큰 점유율을 차지했으며, 예측 기간 동안 상당한 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. 이러한 부문별 성장은 대기업들이 다양한 IT 시스템의 규모와 복잡성을 관리하기 위해 노력하고 있기 때문입니다. 이러한 서비스는 문제 해결, 성능 최적화 및 기술 간 통합을 더욱 용이하게 합니다. 공급업체 관계 통합을 통해 다운타임을 줄이고 운영 효율성을 향상시킴으로써 기업은 전략적 목표에 집중할 수 있습니다.

IT 운영 부문은 2023년에 가장 큰 점유율을 차지했으며, 예측 기간 동안 상당한 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

Based on the application, the multi-vendor support services market is categorized into finance & accounting, sales & marketing, IT operations, human resource, production, and others. Among these, the IT operations segment held the greatest share in 2023 and is anticipated to grow at a significant CAGR during the forecast period. The segmental growth can be attributed to the services that provide expert solutions to ensure interoperability across multiple systems, reducing downtime and enhancing overall performance. Businesses require a cohesive strategy to sustain efficiency when dealing with different IT solutions from multiple vendors. In the end, multi-vendor support services boost the efficiency of IT operations by providing dependable and flawless operation.

The BFSI segment held the largest share in 2023 and is anticipated to grow at a significant CAGR during the forecast period.

Based on the end use, the multi-vendor support services market is classified into BFSI, government, healthcare & life sciences, retail & consumer products, technology & communication, industrial & manufacturing, energy & utilities, and others. Among these, the BFSI segment held the largest share in 2023 and is anticipated to grow at a significant CAGR during the forecast period. The segmental growth can be attributed to the BFSI industry aims to enhance operational efficiency, ensure compliance, and bolster security. These services provide specialized expertise to ensure the proper maintenance and protection of complex systems, adhering to strict regulatory standards and handling sensitive data with utmost care. Implementing a single support strategy ensures compliance with industry standards and minimizes the risk of data breaches. Ultimately, multi-vendor support enables BFSI institutions to meet regulatory requirements and operate smoothly.

North America is anticipated to hold the largest share of the global multi-vendor support services market over the forecast period.

North America is anticipated to hold the largest share of the global multi-vendor support services market over the forecast period. The desire for streamlined operations can enhance the region's growth, and the increasing complexity of IT infrastructures is propelling the demand for multi-vendor support services in these areas. To manage various systems and equipment, companies seek out multiple producers for all-encompassing solutions. The United States is at the forefront of this trend, prioritizing the reduction of downtime and enhancement of system efficiency. The robust demand in this sector stems from the presence of significant technology hubs and a high rate of adoption of advanced IT solutions.

유럽은 예측 기간 동안 글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장에서 가장 빠른 연평균 성장률(CAGR)을 기록할 것으로 예상됩니다. IT 아웃소싱 경향이 증가하는 지역에서는 다양한 IT 생태계를 더욱 효율적이고 비용 효율적으로 관리하려는 목표가 이러한 성장을 촉진하고 있습니다. 독일, 영국, 프랑스와 같은 국가들은 더욱 엄격한 규제와 더 나은 데이터 보안 및 규정 준수에 대한 요구로 이러한 변화를 주도하고 있습니다. 또한, IoT 및 클라우드 컴퓨팅 기술 도입 증가로 인해 효율적인 멀티벤더 지원 서비스가 필요해지고 있습니다.

글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장의 주요 공급업체로는 Fujitsu, Atos SE, Unisys, International Business Machines Corporation, Cisco Systems, Inc., Hitachi, Ltd., Dell Inc., Oracle, Abtech Technologies, FURUKAWA Co. Ltd., XS International Inc., Oki Electric Industry Co., Ltd., Zensar Technologies Inc. 등이 있습니다.

주요 타겟 고객

• 시장 참여자
• 투자자
• 최종 사용자
• 정부 당국 
• 컨설팅 및 연구 회사
• 벤처 캐피탈리스트
• 부가가치 리셀러(VAR)

주요 시장 개발 

• 2024년 5월, DXC Technology Company는 최신 제품인 DXC Fast RISE with SAP 서비스를 발표했습니다. 이 서비스를 통해 고객은 S/4HANA 프로젝트 진행 속도를 크게 높이고 기록적인 시간 내에 광범위한 이점을 얻을 수 있습니다. DXC Fast RISE with SAP를 통해 12개월 이내에 SAP 구축을 완료하여 더욱 빠른 가치 실현 시간을 확보할 수 있습니다. 이 서비스는 확장 가능하도록 설계되어 고객이 중단 없이 적응하고 성장할 수 있도록 지원합니다. 기업은 실행 프로세스를 최적화하여 SAP 도입과 관련된 총 소유 비용을 절감할 수 있습니다.

시장 세그먼트

이 연구는 2023년부터 2033년까지 전 세계, 지역 및 국가별 매출을 예측합니다. Spherical Insights는 아래 언급된 세그먼트를 기준으로 글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장을 세분화했습니다. 

서비스 유형별 글로벌 멀티 벤더 지원 서비스 시장

• 하드웨어 지원
• 소프트웨어 지원

기업 규모 별 글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장

• 대기업
• 중소기업

애플리케이션 별 글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장

• 재무 및 회계
• 영업 및 마케팅
• IT 운영
• 인적 자원
• 생산
• 기타

최종 사용자 별 글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장

• BFSI
• 정부
• 의료 및 생명 과학
• 소매 및 소비재
• 기술 및 커뮤니케이션
• 산업 및 제조
• 에너지 및 유틸리티
• 기타

지역별 글로벌 멀티벤더 지원 서비스 시장

• 북아메리카 
  • 우리를
  • 캐나다
  • 멕시코
• 유럽 
  • 독일
  • 영국
  • 프랑스
  • 이탈리아
  • 스페인
  • 러시아 제국
  • 유럽의 나머지 지역
• 아시아 태평양 
  • 중국
  • 일본
  • 인도
  • 대한민국
  • 호주
  • 아시아 태평양의 나머지 지역
• 남아메리카 
  • 브라질
  • 아르헨티나
  • 남미의 나머지 지역
• 중동 및 아프리카 
  • 아랍에미리트
  • 사우디 아라비아
  • 카타르
  • 남아프리카 공화국
  • 중동 및 아프리카의 나머지 지역