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2030년까지 글로벌   전자상거래 라스트마일 배송 시장 규모 1,361억 2천만 달러 돌파 전망

Spherical Insights & Consulting의 최신 연구 보고서에 따르면, 전자상거래를 위한 글로벌 최종 마일 배송 시장은 2021년에 562억 5천만 달러 규모로 평가되었으며, 2030년까지 1,361억 2천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 2021-2030년 동안 8.13%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다. 

라스트 마일 배송은 몇 블록에서 50km, 심지어 100km까지 다양합니다. 전자상거래 분야는 처음 시작된 이래 엄청난 성장을 거듭해 왔으며, 그 영향력은 계속 커지고 있습니다. 2021년까지 전 세계 소매 전자상거래 매출은 4조 5천억 달러를 돌파할 것으로 예상됩니다. 현재 전자상거래 분야는 인터넷 보급률 증가, 전력 자원 개선, 스마트폰 보급률 증가, 맞춤형 광고, 디지털 결제 옵션, 그리고 사람들의 변화하는 니즈 등의 요인으로 2선, 3선, 그리고 농촌 지역에서 빠르게 성장하고 있습니다. 거래량 증가에 따라 물류는 더 이상 단순한 지원 역할을 넘어 고객 서비스의 주요 차별화 요소가 되었습니다. '라스트 마일 배송'은 물류의 핵심 요소로, 차별화 요소로 작용합니다. 전자상거래에서 라스트 마일 배송 또는 홈 배송은 공급자와 최종 소비자 간의 단일 접점입니다. 따라서 더 나은 소비자 경험을 제공하기 위해 전자상거래 업체는 배송 과정의 마지막 단계를 우선시해야 합니다.

" 글로벌 라스트 마일 배송 전자 상거래 시장 규모, 점유율 및 동향, COVID-19 영향 분석 보고서, 유형별(전자제품, 의류, 명품, 건강 제품, 가전제품), 비즈니스 모델별(기업 대 기업(B2B), 기업 대 소비자(B2C), 소비자 대 소비자(C2C), 소비자 대 기업(C2B), 기업 대 정부(B2G)), 배송별(지연 배송, 정시 배송, 당일 배송, 즉시 배송), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2021~2030" 보고서의 117개 시장 데이터 표, 수치 및 차트가 포함된 205페이지 분량의 주요 산업 통찰력을 살펴보세요.   

혁신의 가장 눈에 띄는 사례로는 자동 사물함, 드론, 자율주행차 등이 있습니다. 데이터 기반 혁신은 데이터 기술 기반 기술(데이터 마이닝, 데이터 분석, 빅데이터 등)을 라스트마일 물류에 적용하여 효과성과 효율성을 개선하는 혁신입니다. 소비자 행동 매핑이 그 예입니다. 하루 종일과 일주일 내내 전력 사용량을 조사하면 고객이 집에 있을 확률 분포를 도출할 수 있습니다. 그러나 물류에 대한 학술 연구는 시간 의존적인 경로를 개선하기 위해 과거 교통 데이터 세트를 활용하는 데 주로 집중되어 있어 대안적인 관점은 거의 연구되지 않았습니다. 라스트마일 배송 활동으로 인해 발생하는 영향과 외부 효과를 줄일 수 있는 혁신은 신차, 근접 스테이션 또는 지점, 협력 및 협동 도시 물류, 운송 관리 최적화, 경로 설정의 다섯 가지 주요 범주로 나눌 수 있다는 결론이 도출되었습니다. 이러한 혁신을 결합하면 부정적 외부 효과를 완화할 수 있는 스마트 물류 시스템이 탄생할 것입니다.

라스트 마일 배송의 복잡성이 증가함에 따라 정시 배송을 완료하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다. 부족한 기술로 인해 전자상거래 기업들은 주문 처리 기한을 맞추지 못하고 있습니다. 배송 밀도가 증가함에 따라 라스트 마일 물류 운영의 효율성에 대한 요구도 더욱 커지고 있습니다. 라스트 마일 배송 개선은 전자상거래 물류 비용의 상당 부분을 차지합니다. 라스트 마일 배송에 사소한 문제가 발생하면 고객 만족도가 저하될 수 있습니다. 따라서 전자상거래 부문에서 경쟁하기 위해서는 효율성 기준을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 획기적인 혁신은 라스트 마일 배송의 효율성을 높이고 있습니다. 따라서 라스트 마일 운영의 효율성을 향상시키고자 하는 현대 기업들은 이러한 혁신의 물결을 따라가는 것이 이상적입니다. 라스트 마일 배송은 전체 공급망 비용의 41%를 차지합니다.

국내 거래는 전자상거래에서 가장 흔한 유형으로, 전자 플랫폼을 통해 공급업체와 고객을 연결합니다. 그러나 시장의 국경 간 거래는 국내 거래량보다 훨씬 빠르게 증가하고 있습니다. 2017년부터 2022년까지 국경 간 전자상거래 성장률은 약 17%로 예상되며, 이는 전 세계 전자상거래(국경 간 및 국내) 성장률인 12%보다 높습니다. 국경 간 구매는 2022년까지 전 세계 전자상거래의 20%를 차지하여 총 6,270억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 인터넷은 기업의 수출 증대에 도움이 될 수 있지만, 국내 및 국경 간 전자상거래 모두 효과적인 상품 운송이 필수적입니다. 도로 운송, 항만, 우편 배송 시스템, 세관 모두 효과적인 주문 처리에 기여합니다. 물류 시스템(화물 운송, 창고 보관, 국경 통관, 국내 우편 배송 포함)의 비효율성은 전자상거래 기업, 특히 중소기업의 무역 비용을 증가시킵니다.

전자상거래 물류 시스템은 자재 구매, 창고/혼재, 그리고 배송을 원활하게 하기 위해 웹 기반 기술을 사용합니다. 전자상거래 물류 솔루션은 소통 강화, 공급망 투명성, 고객 만족, 유통 및 물류 최적화, 비용 절감, 효율성 향상, 그리고 정시 배송 등을 목표로 합니다. 이러한 발전은 화물 용량 확보, 화물 관리 및 추적 개선, 그리고 운송비 투명성 제고 등 추가적인 기회를 제공합니다.

LAMEA 라스트 마일 배송 시장은 예측 기간 동안 가장 빠르게 성장할 것으로 예상됩니다. 브라질과 멕시코 등 주요 LATAM 국가의 경제 발전에 따라 물류 및 전자상거래 산업의 상황이 예측 기간 동안 크게 개선되어 시장 성장을 견인할 것으로 예상됩니다. 또한, 기술 혁신에 대한 관심 증가와 적응력이 뛰어난 소비자층의 존재로 인해 브라질은 이 지역에서 라스트 마일 배송 서비스 도입률이 가장 높을 것으로 예상됩니다.

전자상거래 시장을 위한 라스트마일 배송: 경쟁 환경

전자상거래 라스트마일 배송 시장은 대기업과 중소 경쟁업체들로 매우 과열되어 있습니다. 시장 집중도는 중간 수준으로 보이며, 대기업들은 주로 제품 혁신과 인수합병을 통해 시장 점유율을 확대하고 경쟁에서 한발 앞서 나가고 있습니다.
 

전자상거래 시장을 위한 라스트마일 배송: 최근 동향

• 2022년 7월 -  UAE 전역의 고객에게 서비스를 제공하는 선도적인 라스트마일 공급업체인 Quiqup은 전자상거래 라스트마일 배송에만 집중하여 서비스를 확대하고 있습니다.

전자상거래 시장을 위한 라스트마일 배송: 주요 업체

• 페덱스

• UPS

• 퓨로레이터

• 우버이츠

• DPD 그룹

• DHL

• XPO 공급망

• 그레고리 유통 홀딩스

• 윈캔턴

• 퀴네+나겔

• 에르메스

• 라자팩 유한회사

• 클리퍼 로지스틱스

• 고프르